被樂迷慣稱威卡的覺醒音樂祭在2019年邁入第10年，今年全面擴大舉辦，但在活動期間引發大量問題導致樂迷諸多不滿，為十週年的里程碑蒙上陰影。首次參加的我充滿怒氣之餘，想想這項活動恰好也反映了十週歲之際，在發展路線上的一些再思考。
位在嘉義的覺醒音樂祭，與台北簡單生活節、高雄大港開唱，除了政府舉辦的貢寮海洋音樂祭以外，為台灣目前資歷相對久且持續舉辦、規模最大的音樂節。這三大活動除了時間上互有錯開，在音樂、形象上也各走不同的路線。
覺醒音樂祭每年固定在6月底、7月初舉行，過去場地多在位於嘉義火車站旁的文創園區。覺醒有著浪漫的品牌故事，由創辦人嘉義子弟顏廷憲，為了聯合其他嘉義高中搖滾社團有表演的舞台而自辦的聯合成發，首屆資金僅靠募得贊助兩萬元；後來為擴大舉辦、一度突發奇想找來宮廟贊助，以及下大雨導致場地變泥巴沼澤，也成為了這個活動口耳相傳的諸多傳說故事。而近年迅速走紅的嘉義子弟美秀集團，也是一路和覺醒一起成長，有著特別深厚的情感。
隨著活動規模逐漸做大，覺醒除了主舞台為購票限入外，多搭配免費的小舞台讓一般民眾多認識獨立音樂作品，也讓其他較年輕的樂團有爭取曝光機會。同時門票多採平價沖量策略，使得學生成為覺醒的主要客群。更為了營運資金考量，首創考驗鐵粉的"未來票"，即在演出陣容完全不知道的情況下，於今年度活動期間，便向樂迷販售隔一年度的門票。在風格上，不論是樂風，或是周邊如戲水池、cosplay等稀奇古怪活動，覺醒一貫呈現的是多元綜合。
2019年邁入十周年，覺醒決定一舉擴大，於2019年1月北渡濁水溪，於台北圓山花博舉辦"覺醒大暖祭"，有為威卡十年暖身的意味；並首次移師位在嘉義市郊區幅員超過2公頃的港坪運動公園舉辦。
若以食物來類比，簡單生活節就像是文青咖啡店早午餐，大港開唱就像是漁港裡台味生猛海鮮，覺醒音樂祭則像是花樣十足、料多澎湃的熱炒店。
相較於過去幾屆的成功口碑，覺醒音樂祭則明顯從今年首屆大暖祭開始頻頻出包，更在覺醒三天的活動引來眾多批評。也有大量樂迷在大港開唱的粉專動態留言 “#大港你贏了" 表示不滿。以下摘要今年活動的幾個主要爭議:
- 大暖祭門票限制的兩個大舞台場域太小，導致大量購票樂迷必須在場外排隊等候，有人出來時才能遞補進去觀賞大團演出。第一時間主辦單位未有即時回應提出解決方案，直到最後一天才部分拓寬。
- 大暖祭面對樂迷Fb粉專留言抗議、洗一星評價，公關團隊處理態度不佳，採取關閉評價，並封鎖部分留言帳號應對。
- 團隊太晚公布覺醒音樂祭換場地，引發部分已在市區訂房的樂迷不滿。
- 覺醒主要付費舞台射日與眠月場地原本為紅土跑道操場以及大草皮，在下雨後萬人踩踏成為一大片爛泥沼澤。除了樂迷移動速度與動線大幅受到限制，高溫日曬更使得大量蚊蟲孳生、臭味飄散；攤販生意也大受影響。
- 動線設計不佳，另外兩個付費舞台七虎與眠月距離較遠、動線不佳，只有單一出入口，在泥濘下移動更顯困難；室內區與射日舞台之間也只有一個一人寬的小門開放進出。
- 服務窗口設置不足，導致周邊販售與行李寄放大排長龍，甚至傳出有人排周邊排了5個小時以上；同樣的加水站也只有一處，在高溫下飲水需求大，又是一個大排長龍。而唯一位於付費舞台區域附近的公共廁所故障後也未有應變措施，也帶來較大困擾。
- 射日舞台設備多次出狀況，從週六下午的拍謝少年被迫中斷，第一時間是宣稱有民眾爬上欄杆影響線路所致；但晚間美秀集團則正要進第二首歌便出問題而中斷；拍謝未有補演機會，陳珊妮被迫刪減歌單、美秀則在最後補演。隔天下午日本金屬團Sex Machineguns也是中途音響出包，連帶影像後續的演出，告五人延後超過1小時，中國樂團法茲則被延到壓軸的土屋安納之後演出。時段改變也使得射日舞台與眠月舞台多次出現互相干擾。
- 溝通不足，各種狀況發生時主辦方多半未有第一時間公開回覆宣導，僅透過Fb粉專公告；但在萬人的會場、網路嚴重阻塞的情況下多數人無法得知。後來雖透過官方App即時通知，但安裝人數較少，溝通效果仍相當有限。
面對排山倒海而來的批評，主辦方在活動結束後隔日，隨即發表文章，對於事前未能做好場地評估，以及多項爭議未能及時應變表示致歉，並承諾後續公布檢討與改善計畫，也表示願意為任何因場地導致的健康問題承擔有關責任。
多數樂迷對此仍對主辦單位表示支持、溫馨打氣。但作為一個收費、帶有商業性質的活動，除了共患難相挺的義氣外，是否也該以更嚴謹的標準去審視?若希望台灣獨立音樂能繼續成長茁壯，以更為成熟的產業架構循環，讓相關工作者都能夠以專職的身分在其中營生，或許很多事情不應該要用大家抱團取暖就讓問題過去，多一些討論與批評，繼續革新改進，相信對於台灣音樂環境會帶來更好的發展。
首先，以場地問題來看，不論是大暖祭場域過小，或較晚宣布由文創園區改至港坪運動公園，一方面固然有主辦方想要讓參與人數大突破的野心，但另一方面，更深層的因素可能反映了覺醒在定價、售票策略上所產生的嚴重副作用。
不論是盲售用來補充現金流的未來票，或是綁售覺醒的大暖祭套票，都是主打著以早鳥折扣，一次享受大暖與覺醒兩場音樂節的高CP值享受，也因此若在購票人數上沒有做好控管，甚至是因為低價出售而在營運資金考量下，出現超賣的問題，將導致場地嚴重不敷使用，以及各項服務的預設服務窗口不足、大排長龍的情況。
作為一個已營運十年、相對成熟的策展團隊，平時也有承接其他音樂藝文策展的情況下，理論上應已累積了一定程度的資本，販售未來票、套票的各種綁售作法還有必要嗎?而這樣的促銷策略，是不是某種程度也流於台灣當今消費文化過度講究CP值陷阱?當然這個問題不完全在主辦方，樂迷也該反思，若抱持著這樣的心態在消費購票，想著"反正幾個團看了會回本，其他不是那麼重要"，是否也將限制了讓一場活動真正做到好的提升空間?
另外，也必須考量的是，嘉義市在基礎建設環境是否真正具備籌辦大型音樂節的能力?嘉義總人口約25萬人不到，其規模略小於台北士林區、北投區；且周邊也沒有中大型城市，距離最近且還有一點規模的城市可能只有新港、北港。儘管嘉義長年作為上阿里山前過夜的主要地點，但住宿供給終究有限，若要舉辦一個購票人數約在3萬人左右的活動，且以外地遊客為主要參與者，嘉義恐難以能夠承受這樣的遊客數量。
單以今年的經驗來看，嘉義市住宿一房難求，而活動期間港坪運動公園周邊根本沒有足夠商家支持這樣規模的消費力，交通若不是主辦方以免費接駁處理，恐將造成另一波交通浩劫。在這樣的情況下，在嘉義的覺醒或許維持一個很有自我特色的中型音樂節，而對於台北的大暖祭則以規模為考量，並且分離套票與單一音樂節的消費方案，可能會是相對較好的做法。
而最被抱怨的泥巴問題，只能說，主辦單位在過去土法煉鋼策展的年代，因過一段有趣歷史而意圖以港坪運動公園重現，雖然浪漫十足，但恐缺乏多方及長遠的考量。小規模的泥巴有種惡趣味，但浩瀚無垠的泥巴沼澤則是嚴重挑戰樂迷的體力與耐心，以及嘉義當地社會的觀感。
第一，在泥巴中不論移動或是衝撞，危險度與不便性都明顯升高；第二，在夏季南臺灣的高溫下，大量蚊蟲孳生，雖說嘉義尚未傳出本土登革熱病例，但假設疫情很不巧地因此發生，將會一舉砸毀主辦方辛苦十年建立的成果，而長時間處在高濕度場地，也對皮膚造成不良影響；第三、在場地也沒有提供清洗的設施下，樂迷帶著泥巴離開，可能對其住宿的旅館或搭乘的交通工具留下大量髒污，周邊商家作何感想?第四、萬人踐踏港坪運動公園嚴重傷害了原本操場的草地，若未做好復原工作，將大幅影響嘉義周邊居民與政府對主辦團隊的信任支持。
另一個大問題，也就是舞臺設備連續出狀況。不論是一開始宣稱的，有人爬攀爬欄杆影響線路，或是後續因大雨的問題所導致的故障，至今主辦單位仍未給出明確的理由，都很令人傻眼。在戶外舉辦活動，安全佈置以及對於天氣預防的措施會有紕漏，不應該發生在一個有十年經驗的團隊身上。
這樣的低級錯誤導致表演中斷、刪減歌單、改變表演時間，對於表演者或是樂迷都是相當不尊重的一件事。更何況在拍謝少年未能繼續演出的情況下，主辦方沒有人出面說明，反而由樂團成員向觀眾道歉？在一片罵聲下，到最後一天設備再度出狀況、告五人演出嚴重拖延，也只有轉播畫面幾個字交代，app通知也僅限於那些有安裝者才看的到較多的處理進度。
設備出狀況可能常見於學生時期的社團發表，或是非專業的表演場合上。但一個音樂節的場合，在有專業硬體人員配置、也應已經過測試，包含每組表演者在排演時的使用，理論上發生問題的機會應該是很低的。而一旦發生狀況，若非可以當下立即排除的，我相信只要主辦單位在當下有誠意的和台下樂迷溝通，大家也就不會有如今這麼多的抱怨聲。就算設備狀況是非戰之罪，但本屆工作團隊展現的是，完全沒有危機應變的基本水平，也缺乏即時和群眾溝通的能力，這也是未來覺醒必須徹底革新的地方。
另有覺醒鐵粉認為，在海外指標性的音樂節，如Fuji Rock、Glastonbury等也都有場地泥濘的問題。但這並不是這些活動的初衷，不會把這當成特色，只是活動當下一種狀況而已。務實且審慎的全面評估，做好萬全準備，以及具備即時危機處理的程序和資源，可能都是台灣所有策展單位必須要借鏡思考的問題。
台灣現在每年音樂節活動大大小小不下數十場，但真正做出自己特色、累積了名聲且養成一群死忠的粉絲，能做到如覺醒一般的真的是鳳毛麟角，誠心希望覺醒音樂祭能夠在下一年度的活動上，以十週年所遇到的問題作為改進提升的動力，做出一個比現在更迷人的音樂節活動。
銣是我聞 